Коллектив авторов
Энциклопедия фандрайзинга. Как собирать деньги на социально значимые проекты
Эта книга посвящается попечителям Университета Индианы, руководству вуза и кампуса, донорам и спонсорам, преподавателям и сотрудникам администрации всем, кто поверил в потенциал Школы филантропии семьи Лилли и решительно поддержал ее создание.
© 2016 by John Wiley & Sons. All rights reserved
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. БФ «Нужна помощь», 2021
Пособие для преподавателя по четвертому изданию «Энциклопедии фандрайзинга» включает в себя учебные программы и дополнительные материалы для студентов и бакалавров, рассчитанные на один семестр. Пособие можно бесплатно скачать на сайте www.wiley.com/college/tempel.
«Каждый, кому интересно явление, названное Хэнком Россо радостью дарения, по достоинству оценит эту книгу и тонкую работу ее редакторов-составителей. Вошедшие в нее тексты дают обильную пищу для размышлений о том, что собой представляет фандрайзинг и что требуется для того, чтобы он давал нужный эффект и не выходил за рамки этики. Авторы четвертого издания этой книги, которая уже считается классической, вносят существенный вклад в развитие профессии фандрайзера, предоставляя в наше распоряжение актуальную информацию, данные последних научных исследований и рекомендации по более глубокому изучению темы».
Мэри Чирхарт, профессор Университета штата Огайо; соавтор книги «Управление некоммерческими организациями»«Достижение идеала в фандрайзинге важная цель для членов Совета по поддержке и развитию образования (CASE), решивших сделать карьеру в этой области. Вопрос, считать ли фандрайзинг научной дисциплиной или лишь одной из профессий, остается дискуссионным. В действительности же фандрайзинг это сочетание и того и другого, требующее от человека преданности делу, увлеченности и добросовестности. В быстро меняющемся мире постоянно рождаются все новые идеи. Особая ценность четвертого издания этой книги состоит в том, что она не только напоминает нам о важнейших принципах фандрайзинга, но и знакомит с последними достижениями его теории и практики. Весьма своевременна глава, посвященная такому феномену XXI века, как социальные медиа. То же можно сказать и о главе, в которой рассказывается о радости, которую приносит человеку жертвование, о том, что благотворительность заразительна и способна улучшать и продлевать жизнь дающего! Те, кто лишь начинает карьеру фандрайзера, найдут в этой книге много нового и полезного. Для опытных же профессионалов она станет полезным справочником и источником информации к размышлению».
Сью Каннингем, президент Совета по поддержке и развитию образования (CASE)«Успешный фандрайзинг основная цель лучших руководителей и специалистов по развитию НКО. Обновленное издание охватывает весь спектр тем в этой области, от формирования правильного философского взгляда на фандрайзинг и методики применения традиционных и инновационных методов сбора средств до создания и функционирования отдела развития. Эта книга станет ценным пособием как для начинающих, так и для умудренных опытом фандрайзеров».
Эмметт Карсон, доктор наук, генеральный директор Фонда сообщества Кремниевой долины«Значение филантропии для культуры и жизни общества трудно переоценить, и точно так же трудно переоценить значение Энциклопедии фандрайзинга для развития филантропии. Все предыдущие издания этой наполненной ценной информацией книги использовались Школой фандрайзинга для эффективной подготовки профессионалов фандрайзинга по всему миру. Четвертое издание совмещает вневременную мудрость с описанием новейших научно обоснованных методов работы, без которых немыслим успех фандрайзинга в экономических условиях XXI века».
Билл Станчикевич, директор Школы фандрайзинга в Школе филантропии семьи Лилли при Университете Индианы, старший преподаватель (исследования в области филантропии)«Примечательно, что выход в свет четвертого издания этой книги совпал с превращением Центра филантропии в Школу филантропии семьи Лилли при Университете Индианы. Еще важнее то, что это издание вновь подтверждает жизнеспособность теории основателя центра визионера Генри (Хэнка) Россо. Его идеи и взгляды просматриваются во всех текстах этой книги, особенно во введении Джина Темпела, который занимается разработкой наследия Россо и осмыслением его значения для настоящего и будущего Школы филантропии».
Брайан Джонсон, доктор наук, президент Университета Таскиги«Трудно себе представить более ценное пополнение библиотеки сотрудника НКО. И эта книга будет не просто стоять на книжной полке: для фандрайзеров, членов советов директоров и топ-менеджеров благотворительных организаций она станет удобным справочником по составлению всеобъемлющей программы сбора пожертвований. Какой бы пост в некоммерческом секторе я ни занимала, я всегда держала ее под рукой. В основе нового издания десятилетия научных исследований и опыт ведущих экспертов в области фандрайзинга. Оно будет полезно и для укрепления отношений между фандрайзерами и грантодателями».
Кэролайн Олтман Смит, ведущий специалист по программам, Фонд Кресги«Эта книга незаменимый источник знаний как для тех, кто делает в фандрайзинге лишь первые шаги, так и для сформировавшихся профессионалов. Это актуальный и всеобъемлющий сборник эссе, написанных уважаемыми профессионалами этой сферы. Я настоятельно рекомендую Энциклопедию фандрайзинга всем, кто работает в некоммерческом секторе».
Родни Кирш, старший вице-президент по развитию и связям с выпускниками Университета штата ПенсильванияВАЖНЕЙШИЕ ТРУДЫ ПО РУКОВОДСТВУ И УПРАВЛЕНИЮ НЕКОММЕРЧЕСКИМИ И ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
The Handbook of Nonprofit Governance, by BoardSource
Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations, 3rd edition, by John M. Bryson
The Effective Public Manager, 4th edition, by Steven Cohen et al.
Handbook of Human Resources Management in Government, 3rd edition, by Stephen E. Condrey (Ed.)
The Responsible Administrator, 5th edition, by Terry L. Cooper
Conducting a Successful Capital Campaign, revised and expanded edition, by Kent E. Dove
The Public Relations Handbook for Nonprofits, by Arthur Feinglass
The Jossey-Bass Handbook of Nonprofit Leadership and Management, 3rd edition, by David O. Renz, Robert D. Herman, & Associates (Eds.)
Benchmarking in the Public and Nonprofit Sectors, 2nd edition, by Patricia Keehley et al.
Museum Marketing and Strategy, 2nd edition, by Neil Kotler et al.
The Ethics Challenge in Public Service, 2nd edition, by Carol W. Lewis et al.
Leading Across Boundaries, by Russell M. Linden
Designing and Planning Programs for Nonprofit and Government Organizations, by Edward J. Pawlak
Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations, by Theodore H. Poister
Human Resources Management for Public and Nonprofit Organizations: A Strategic Approach, 3rd edition, by Joan E. Pynes
Understanding and Managing Public Organizations, 4th edition, by Hal G. Rainey
Designing and Conducting Survey Research, 3rd edition, by Louis M. Rea et al.
Fundraising Principles and Practice, by Adrian Sargeant, Jen Shang, & Associates
Making Critical Decisions, by Roberta M. Snow et al.
Handbook of Practical Program Evaluation, 3rd edition, by Joseph S. Wholey, Harry P. Hatry & Kathryn E. Newcomer (Eds.)
Школа филантропии семьи Лилли. Университет Индианы Индианаполис
Школа филантропии семьи Лилли при Университете Индианы первое в мире учебное заведение, исключительной задачей которого являются образование и исследования в области благотворительности. Школа была основана в 2012 году и приступила к работе в 2013-м. Ее назвали в честь одной из выдающихся американских семей филантропов, в течение многих поколений щедро жертвовавших деньги на благотворительные цели.
Университет Индианы находится в авангарде образования в сфере филантропии с 1987 года. Именно тогда в IUPUI (Университет Индианы Университет Пердью в Индианаполисе) был создан Центр филантропии, благодаря которому в вузе фактически была разработана целая научная дисциплина, предметом которой стала благотворительность. В университете впервые в истории США были введены степени бакалавра, магистра и доктора филантропии. Наконец, Университет Индианы стал первым американским вузом, в котором появилась именная кафедра изучения филантропии.
Школа филантропии семьи Лилли помогает студентам, профессионалам в сфере филантропии, донорам и волонтерам стать инноваторами и лидерами, меняющими общество к лучшему. Выпускники школы руководят районными центрами социального обеспечения, возглавляют НКО и фонды национального уровня, работают в международных гуманитарных организациях.
Школа, обладающая высококлассным преподавательским составом, предлагает уникальные программы обучения и строго научные исследования, задающие стандарт в этой области и обеспечивающие необходимыми данными некоммерческий сектор. Международное партнерство, работа на шести континентах, студенты со всего мира все это помимо прочего позволяет ей накапливать и расширять культурологические знания о филантропии.
Школа филантропии семьи Лилли проводит инновационные образовательные научно-исследовательские программы как национального, так и международного уровня, а также стажировки в своих филиалах Школе фандрайзинга, Институте женской филантропии и Институте религии и благотворительности Лейка.
Школа фандрайзинга, которую Хэнк Россо перевел в Университет Индианы в 1987 году и на основе которой впоследствии создал Центр филантропии, сегодня является ведущим учебным заведением в своей сфере. Более 40 лет школа обучает эффективному, этичному, системному, ориентированному на миссию фандрайзингу, принципам работы в совете директоров и методам управления НКО. За это время на ее занятиях побывало свыше 43 тыс. человек более чем из 40 стран. Преподаватели школы, опытные фандрайзеры-профессионалы, проводят 15 офлайн- и онлайн-курсов в Индианаполисе и других городах США, а также специальные курсы по всему миру.
Школа регулярно организует конференции, на которых ученые, благотворители, фандрайзеры, сотрудники НКО и благотворительных фондов обмениваются мнениями и идеями, прогнозируют тенденции и обсуждают проблемы, тем самым формируя будущее филантропии.
Более подробную информацию о Школе филантропии семьи Лилли можно найти здесь: philanthropy.iupui.edu.
Предисловие
Признак жизнеспособности организации ее умение обновлять собственные традиции, чтобы не отстать от жизни. Признак выдающейся организации умение порождать множество других жизнеспособных организаций и традиций. «Энциклопедию фандрайзинга» можно было бы сравнить с такой организацией, а четвертое издание этой книги с обновлением традиций.
В этом издании вы найдете данные последних исследований и идеи новых авторов, развивающие и дополняющие по-прежнему актуальную теорию Хэнка Россо, редактора первого издания. Взгляды Хэнка на фандрайзера как профессионала, который, не теряя достоинства и соблюдая этические нормы, дает людям возможность испытать радость дарения, глубоко повлияли на многих практиков и исследователей филантропии. Школа фандрайзинга, которую Россо когда-то перевел в Индианаполис и которая впоследствии выросла в Центр филантропии, сегодня стала частью Школы филантропии семьи Лилли при Университете Индианы. Четыре десятилетия разработанные им учебные курсы совершенствовались на основе данных исследователей и информации от фандрайзеров, работающих «в поле». Этот творческий союз явственно ощущается и в книге: редакторам удалось решить крайне сложную задачу совместить взгляды ученых-теоретиков и профессионалов-практиков.
Наряду с идеями столпов фандрайзинга вроде Хэнка Россо, Роберта Пейтона и Чарльза Джонсона в нынешнем издании отражен огромный опыт ее редакторов. Тим Сейлер, возглавлявший Школу фандрайзинга в течение 20 лет, обучил ремеслу фандрайзера огромное число студентов. Он сумел укрепить бренд школы и повысить ее эффективность. Благодаря ему учебный процесс в Школе фандрайзинга стал целостным и прагматичным: преподаватели уделяли внимание лишь тому, что действительно может пригодиться в работе специалисту некоммерческого сектора.
Джин Темпел был одним из основателей Центра филантропии. Индиана стала центром серьезных исследований в области благотворительности во многом благодаря этому человеку. После 25 лет научной работы Темпел основал и возглавил первую в мире Школу филантропии. Будучи «теопрактиком» (это слово я впервые услышал именно от него), то есть специалистом, успешно преодолевающим разрыв между теорией и практикой, Джин работал над разными изданиями этой книги, каждое из которых так или иначе отражало исследования, проводившиеся в Индиане.
Дуайт Берлингейм, отвечающий за образовательный аспект этой книги, руководит тем же направлением и в Школе филантропии. Он автор основополагающих трудов по филантропии и фандрайзингу, наставник известных руководителей некоммерческого сектора, редактор ряда важнейших изданий в нашей области.
Вместе Тим, Джин и Дуайт представляют собой важнейшее связующее звено между практиками, основателями НКО и учеными по всему миру. Спросите любого уважаемого представителя некоммерческого сектора, будь то донор, фандрайзер или ученый, и этот человек очень быстро обнаружит это трио либо среди своих коллег, либо среди коллег своих коллег, и окажется, что он, как ни крути, имеет отношение к работе, которую редакторы этого издания проводят в Индиане.
Если вы сами пока еще никак не связаны с научно-филантропическим сообществом Индианы, не волнуйтесь скоро такая ниточка среди ваших профессиональных знакомств обязательно появится.
Это издание, как и первое, можно назвать всеобъемлющим. Однако использовать его можно по-разному. Для кого-то оно может стать пособием. Для кого-то справочником, к которому можно обращаться в трудных ситуациях. А для кого-то даже и утешителем в моменты, когда работа зашла в тупик и кажется, что уже не осталось душевных сил, чтобы ее продолжать.
Начинающие фандрайзеры найдут в книге описание основ профессии, изложенное доступным языком и помещенное в контекст, облегчающий понимание. Опытные профессионалы могут детально изучить данные последних исследований, посвященных, к примеру, эмпатии, которая влияет на радость дарения, и освежить в памяти принципы формирования отношений с донором, выдержавшие испытание временем. Руководители НКО обнаружат в книге описания организационных структур, доказавших свою жизнеспособность на практике, и правила управления целым спектром процессов, из которых состоит фандрайзинг. Члены советов директоров (попечительских советов) и волонтеры узнают, как принести наибольшую пользу организации и как взаимодействовать с ее топ-менеджментом. Безусловно, всем нам будет полезно еще раз вспомнить о том, как следует поступать в ситуациях сложного этического выбора. Кроме того, читателям как работающим в некоммерческом секторе, так и не имеющим к нему отношения будет небезынтересно узнать об изменении профессиональной идентичности и карьерного пути фандрайзеров.