Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
E-mail маркетинг для творческих людей
Бизнес в интернете для творческих людей
Магия вопросов в МЛМ
Почему открываются / закрываются рестораны
Кухня Кулинарного Клуба: как открыть кулинарную студию
Как заработать в Интернете на консультациях и тренингах. Востребованный эксперт
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Боевой отдел продаж
Строим предприятие как развивающуюся систему
Мобильное приложение для бизнеса: что нужно знать заказчику
Добрые советы аккаунт-менеджера
Управление Матрицами Личных Контактов (МЛК) отечественный нетворкинг
Как продать свою недвижимость?
Главные фокусы продаж и обучения продавцов
Администратора позовите!
Как продавать в B2B. Записки менеджера по продажам
Гугл формы. Инструкция по применению
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Ключевые идеи книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Князьхантеров. Мануал
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
АВС-анализ: полный гид
Пиши как художник. Как создавать цепляющие инстаграм-тексты
Консультируй и продавай
Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков